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Foire aux questions

Si vous avez oublié votre mot de passe de votre compte ou de votre entreprise, utilisez le formulaire de réinitialisation de mot de passe .

Note : nous ne stockons pas les mots de passe, inutile de nous les demander !

Si l'opération a été lancée, votre entreprise a du recevoir un e-mail intitulé "Accès à votre espace de travail" afin de pouvoir créer les comptes utilisateur sur Planexo.

Si un compte a déjà été créé pour vous, vous avez du recevoir un e-mail intitulé "Bienvenue sur Planexo" avec votre mot de passe. Si ce n'est pas le cas, rapprochez-vous de votre entreprise pour qu'un compte soit créé pour vous.

Si vous souhaitez choisir votre propre mot de passe, déconnectez-vous et utilisez le formulaire de réinitialisation de mot de passe